Авторизация

+7(925)752-09-92, +7(926)206-81-99

Новости ТСН 

16.04.2024г
🔺Уважаемые соседи🔺

❗️После 20 апреля текущего года ТСН  обоих МКД приступает к подготовке, формированию и подаче судебных исков в отношении должников по уплате услуг ТСН: содержание и текущий ремонт.

14.04.2024г
Запускается новая СКУД паркинга.

Предоставьте список ФИО людей, которым предоставляется доступ в паркинг

До 27.04 необходимо подать данные Антоновой Инне.
27.04 двери из подъезда в паркинг будут закрыты
27.03.2024г
На всех дверях  в паркинге, ведущих к лифтам, произведена замена считывающих устройств и кнопок.

Контакты

ТСН "ЗАГОРОДНАЯ 4"

Телефон: +7 (925) 752-09-92
+7 (926) 206-81-99 (диспетчерская)

ТСН «ЗАГОРОДНАЯ-2»

Телефон: +7 (916) 130-95-79
+7 (925) 752-09-92 (диспетчерская)

Вопросы владельцев квартир

Проверить статус вашего вопроса

Задать вопрос

Вопрос:
25.12.2023
Если по судебному приказу у меня с банковского счета списали денежные средства, а возражение на приказ я не успел подать. Что делать?

Ответ:

Ниже приведен алгоритм действий для возврата денежных средств, списанных с вашего банк.счета по исполнению Суд.приказа (если вы упустили/не смогли вовремя подать возражение и деньги всё же списали)

1. Заполнить и распечатать возражение в 2-х экземплярах. Оба экз. отнести в 263 судебный участок. Один-сдать в суд.участок, второй-оставить себе с отметкой о регистрации документа (то, что суд принял у вас его). Через 10 дней забрать решение об отмене.
Электронно на 263 участок возможности подать возражение нет. Шаблон документа можно взять в ТСН, в суде, написать самостоятельно. Ниже ссылки на телеграм канал - там есть шаблоны.
2. Как только забрали решение об отмене приказа. Заполняем и также подаем в суд Заявление о повороте исполнения суд.приказа – шаблон можно взять в ТСН ( в офисе или телеграмм канале).
3. Ждем определение суда. Далее вам будет направлена повестка о вызове в суд для рассмотрения дела. 99% сторона истца не явится в назначенную дату; суд вынесет решение в вашу пользу.
4. После вынесения положительного решения ждем исполнительный лист (около месяца), забираем лично в суде.
5. В вашем банке (откуда списали ден.ср) запрашиваем детализацию по операции списания ваших денег по судебному приказу. Если банк вам начнет вешать лапшу, про то что они такие документы не дают, лучше прийти с письменным запросом и попросить письменный отказ (так они становятся приветливее) Из этого документа Вы увидите, куда ушли деньги.
6. С исполнительным листом едете в банк “обидчика” (заранее позвоните в банк и уточните, какое отделение принимает ИЛ и работает с ними – не все отделения уполномочены!!) пишем заявление о возврате ден.ср-в и предоставляем ИЛ (в банке есть образец заявления, вам точно помогут). Как правило, возврат осуществляется через 7 дней.

Загородная 2: https://t.me/c/1937054116/312 
Загородная 4: https://t.me/c/1730423136/373
Наверх

Вопрос:
25.12.2023
Бывшая УК подала на меня в суд, как я могу отменить приказ суда, который считаю необоснованным?

Ответ:

Всегда проверяйте наличие приказов от суда на сайте
https://www.mos.ru/news/item/83757073/

а также по месту прописки (УК стали подавать туда иски)

Если вы обнаружили судебный приказ на ваше имя, то следует заполнить и распечатать возражение на судебный приказ в 2-х экземплярах (шаблон можно взять в ТСН в офисе или телеграмм-канале: ниже есть ссылки, в суде, написать от руки самостоятельно)

Оба экземпляра отнести в 263 судебный участок Мирового суда г.Химки.

Один экземпляр сдать в суд.участок, второй-оставить себе с отметкой о регистрации документа (то, что суд принял у вас его).

Через 10 дней забрать решение об отмене.

Электронно на 263 участок возможности подать возражение нет. (можно уточнить в канцелярии суда)


Загородная 2:https://t.me/c/1937054116/309 
Загородная 4: https://t.me/c/1730423136/370 
Наверх

Вопрос:
25.12.2023
Как мы сейчас оплачиваем услуги ЖКХ? Мне неясно, кому куда за что платить?

Ответ:

На данный момент мы сформировали алгоритм оплаты и рекомендации для жителей по оплате ЖКХ для обоих домов.
Все данные находятся в таблицах, представленных в информационных каналах Телеграм по каждому МКД


Загородная 2: https://t.me/c/1937054116/354

Загородная 4: https://t.me/c/1730423136/297

Наверх

Вопрос:
25.12.2023
К кому в ТСН можно обратиться с возникшим вопросом? Есть ли разделение обязанностей?

Ответ:

Каждый участник ТСН несет ответственность и нагрузку по управлению МКД. 
Есть люди, которые взяли на себя основные обязательства по работе с текущими делами МКД:
  1. Антонова Инна +7(925)752-09-92 работа с подрядчиками, аварийные ситуации, работа с РСО, работа с начислениями и квитанциями ТСН
  2. Лонская Лилия +7(916)130-95-79 работа с должниками по оплате услуг ТСН
  3. Меледина Ольга +7(977)582-95-46 работа с персоналом по уборке территории мкд и придомовой территории 
Наверх

Вопрос:
25.12.2023
Как я могу сообщить о проблеме в доме (авария, мусор, поломка и проч.) ?

Ответ:

О любой проблеме, возникшей в мкд, необходимо сообщать через систему АДС (аварийно-диспечерская служба)

Через систему принимаются все заявки на работы (сломалась ручка двери, не горит лампа в холле, откололась плитка и тд)

Как сделать заявку:
на сайте ТСН (www.zagorodnyjkvartal.com) или в мобильном приложении вы можете открыть раздел "Мои заявки" -> “Добавить заявку”-> подробно описать проблему, локацию, пожелания и отправить данную заявку в работу.
Вы будете видеть статус заявки.

Информация поступает к ответственным за содержание мкд сотрудникам и принимается в работу в порядке очереди.

Просьба иметь терпение.

Если проблема/ситуация острая и срочная, нужно позвонить Антоновой Инне
+7(925)752-09-92
Для доступа в личный кабинет на сайте/приложении обращайтесь в офис ТСН, вам выдадут логин и пароль.
Наверх

Задать вопрос

Представьтесь, пожалуйста*
Адрес
Телефон
Ваш вопрос
Защита от автоматического заполнения
CAPTCHA
Введите слово с картинки*

Войти в личный кабинет
После авторизации на сайте с помощью личного кабинета вы сможете:
  • Оплатить услуги
  • Посмотреть баланс лицевого счета
  • Передать показания
  • Распечатать квитанцию
  • Отправить заявку в аварийно-диспетчерскую службу
  • Написать в книгу жалоб и предложений