Новости ТСН
01.02.2024г
Алгоритм действий для возврата денежных средств
Что делать, если с вашего банковского счета списали денежные средства в адрес бывших УК?
Что делать, если с вашего банковского счета списали денежные средства в адрес бывших УК?
01.02.2024г
Алгоритм подачи возражения в Мировой суд г. Химки на вынесенный судебный приказ.
Что делать, если нашли вынесенный судебный приказ в отношении вас?
29.01.2024г
Теперь наш ЖК относится к почтовому отделению в ЖК Город Набережных
Индекс: 141432
Индекс: 141432
Вопросы владельцев квартир
Судебные вопросы (2)
|
Вопросы взаимодействия с ТСН
- К кому в ТСН можно обратиться с возникшим вопросом? Есть ли разделение обязанностей?
- Как я могу сообщить о проблеме в доме (авария, мусор, поломка и проч.) ?
- На каком основании работает ТСН и где я могу посмотреть документы Товарищества?
Вопрос:
25.12.2023
К кому в ТСН можно обратиться с возникшим вопросом? Есть ли разделение обязанностей?
Ответ:
Каждый участник ТСН несет ответственность и нагрузку по управлению МКД.
Есть люди, которые взяли на себя основные обязательства по работе с текущими делами МКД:
Есть люди, которые взяли на себя основные обязательства по работе с текущими делами МКД:
- Антонова Инна +7(925)752-09-92 работа с подрядчиками, аварийные ситуации, работа с РСО, работа с начислениями и квитанциями ТСН
- Лонская Лилия +7(916)130-95-79 работа с должниками по оплате услуг ТСН
- Меледина Ольга +7(977)582-95-46 работа с персоналом по уборке территории мкд и придомовой территории
Вопрос:
25.12.2023
Как я могу сообщить о проблеме в доме (авария, мусор, поломка и проч.) ?
Ответ:
О любой проблеме, возникшей в мкд, необходимо сообщать через систему АДС (аварийно-диспечерская служба)
Через систему принимаются все заявки на работы (сломалась ручка двери, не горит лампа в холле, откололась плитка и тд)
Как сделать заявку:
на сайте ТСН (www.zagorodnyjkvartal.com) или в мобильном приложении вы можете открыть раздел "Мои заявки" -> “Добавить заявку”-> подробно описать проблему, локацию, пожелания и отправить данную заявку в работу.
Вы будете видеть статус заявки.
Информация поступает к ответственным за содержание мкд сотрудникам и принимается в работу в порядке очереди.
Просьба иметь терпение.
Если проблема/ситуация острая и срочная, нужно позвонить Антоновой Инне
+7(925)752-09-92
Для доступа в личный кабинет на сайте/приложении обращайтесь в офис ТСН, вам выдадут логин и пароль.
Через систему принимаются все заявки на работы (сломалась ручка двери, не горит лампа в холле, откололась плитка и тд)
Как сделать заявку:
на сайте ТСН (www.zagorodnyjkvartal.com) или в мобильном приложении вы можете открыть раздел "Мои заявки" -> “Добавить заявку”-> подробно описать проблему, локацию, пожелания и отправить данную заявку в работу.
Вы будете видеть статус заявки.
Информация поступает к ответственным за содержание мкд сотрудникам и принимается в работу в порядке очереди.
Просьба иметь терпение.
Если проблема/ситуация острая и срочная, нужно позвонить Антоновой Инне
+7(925)752-09-92
Для доступа в личный кабинет на сайте/приложении обращайтесь в офис ТСН, вам выдадут логин и пароль.
Вопрос:
25.12.2023
На каком основании работает ТСН и где я могу посмотреть документы Товарищества?
Ответ:
Товарищество Собственников Недвижимости (далее ТСН) - это вид товарищества, представляющий собой объединение собственников помещений в многоквартирном доме для совместного управления общим имуществом в многоквартирном доме в соответствии с ЖК РФ.
Устав Товарищества принимается на общем собрании (ОССП), которое проводится в порядке, установленном ЖК РФ.
Ознакомиться с документами Товарищества (Протоколы собраний, Устав, свидетельство ЕГРЮЛ) вы можете
Устав Товарищества принимается на общем собрании (ОССП), которое проводится в порядке, установленном ЖК РФ.
Ознакомиться с документами Товарищества (Протоколы собраний, Устав, свидетельство ЕГРЮЛ) вы можете
- лично в офисе ТСН (адрес Загородная 4, пом.026)
- в информационных каналах ТСН (Телеграмм, WA)
- на сайте https://www.zagorodnyjkvartal.com в разделе Документы ->Общая информация
Задать вопрос
После авторизации на сайте с помощью личного кабинета вы сможете:
- Оплатить услуги
- Посмотреть баланс лицевого счета
- Передать показания
- Распечатать квитанцию
- Отправить заявку в аварийно-диспетчерскую службу
- Написать в книгу жалоб и предложений